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企業が持続的な成長を実現するためには、環境変化に対応しながら新たな収益基盤を構築することが重要です。その有効な手段の一つが「多角化戦略」です。多角化戦略とは、自社の経営資源や強みを活用して新たな市場や事業分野に進出することで、成長機会の創出やリスク分散を図る経営アプローチです。特に不安定な経済情勢や技術革新のスピードが加速する現代では、単一事業に依存するリスクを軽減し、多様な収益源を持つことの重要性が高まっています。
本記事では、アンゾフの成長マトリクスにおける多角化の位置づけから、4つの類型、メリット・デメリット、成功のための実践ステップまで解説します。中小企業がM&Aも含めた多角化戦略を検討する際の参考としてください。
目次
企業が持続的な成長を実現するためには、環境変化に対応しながら新たな収益基盤を構築することが重要です。そのための有効な手段の一つが「多角化戦略」です。ここでは多角化戦略の基本概念から、中小企業が検討すべきポイントまでを解説します。
多角化戦略とは、自社が保有している経営資源や強みを活用・応用し、新たな分野に踏み出していく経営戦略を指します。具体的には、これまで事業を展開していなかった新規市場に、新たな商品やサービスを投入することで、企業の成長を図る手法です。
近年、多角化戦略が注目されている背景には、いくつかの要因があります。まず、不安定な世界情勢や経済状況により事業環境の不確実性が増していることが挙げられます。単一事業に依存する経営は、その市場が急激に縮小した場合に大きなリスクを抱えることになります。また、消費者のニーズが多様化し、企業はより幅広い顧客層に対応する必要性が高まっていることも要因の一つです。
中小企業にとって多角化戦略の意義は、次の3点に集約できます。
特に成熟期を迎えた事業を持つ企業にとって、多角化は新たな成長エンジンを獲得する重要な手段となります。ただし、戦略的な検討なく安易に事業を広げることはリスクを伴うため、明確な目的と計画が必須です。
多角化戦略を理解する上で欠かせないのが、経営学者イゴール・アンゾフが提唱した「アンゾフの成長マトリクス」です。このフレームワークでは、企業の成長戦略を「市場」と「製品」という2つの軸から4つに分類しています。
アンゾフの成長マトリクスにおける4つの戦略は以下の通りです。
この中で多角化戦略は、既存事業とは異なる新たな領域に挑戦するため、最も難易度が高い戦略と位置づけられます。一方で、事業環境の変化に対応し、新たな収益の柱を構築できる可能性を秘めています。中小企業がこの戦略を選択する際は、自社の経営資源や市場の状況を慎重に分析することが重要です。
多角化戦略はすべての中小企業に適しているわけではありません。自社が多角化を検討すべきかどうかを判断するための特徴と基準を紹介します。
多角化戦略に適した中小企業の特徴として、以下の点が挙げられます。
これらの特徴に当てはまる企業は、多角化戦略の検討価値があるでしょう。ただし、実際に多角化を進めるかどうかを判断する際には、より具体的な基準が必要です。
多角化戦略を検討する際の判断基準は以下の通りです。
これらの基準をもとに、自社が多角化戦略を実行すべきかどうかを判断しましょう。安易な多角化は失敗のリスクを高めるため、経営資源や自社の強みを踏まえた戦略的な判断が求められます。M&Aによる多角化も選択肢の一つですが、その場合も自社との相乗効果が見込める分野を選択することが成功の鍵となります。
多角化戦略を実践する際には、自社の状況や目的に合わせた最適な類型を選択することが重要です。多角化戦略は大きく4つの類型に分けられますが、それぞれ特徴やリスク、必要となる経営資源が異なります。ここでは各類型の特徴と選択する際のポイントを解説します。
水平型多角化とは、自社が保有する既存の技術やノウハウを活かして、既存事業と関連性の高い分野で事業を広げる戦略です。既存事業と類似した市場に進出するため、比較的リスクが低いのが特徴です。
例えば、清涼飲料水メーカーがスポーツドリンクや健康飲料の製造を始めるケースや、ある商品のBtoB販売を行っていた企業が同じ商品のBtoC市場に参入するケースが水平型多角化に当たります。
この戦略のメリットは、既存の流通チャネルや生産設備、マーケティングノウハウなどを活用できる点です。投資コストを抑えながら新たな収益源を確保できるため、多角化の第一歩として中小企業に適しています。
選択ポイントとしては、以下の点を考慮しましょう。
垂直型多角化とは、新たな技術を獲得して、既存事業の川上または川下の領域に進出し、バリューチェーンの拡張を図る戦略です。具体的には、原材料の調達や生産工程、販売チャネルなど、既存事業の前後の工程を自社事業として取り込む方法です。
例えば、アパレルメーカーが自社ブランドの小売店を展開する「川下統合」や、食品メーカーが原料となる農産物の生産を始める「川上統合」などが挙げられます。
この戦略のメリットは、事業全体の利益率向上や品質管理の徹底、原材料や販路の安定確保などがあります。特に中小企業にとっては、M&Aを活用して自社のバリューチェーンを拡張することで、業界内での競争優位性を高められる可能性があります。
選択ポイントとしては、以下の点を重視しましょう。
集中型多角化とは、自社が既に保有している技術やスキルを活用して、既存事業とはあまり関連の少ない新しい市場に進出する戦略を指します。既存の強みを新たな市場で活かす方法です。
例えば、精密機械メーカーが医療機器分野に進出するケースや、印刷技術を持つ企業がディスプレイ製造に参入するケースなどが集中型多角化に当たります。
この戦略のメリットは、既存事業で培った技術的優位性を別の市場で活かせる点です。市場環境の変化に対応しつつ、自社の強みを最大限に活用できます。ただし、新市場の動向や競合状況の分析が重要となります。
中小企業がこの戦略を選択する際のポイントは次の通りです。
集成型多角化(コングロマリット型)とは、既存事業とまったく異なる、新たな市場に参入する戦略を言います。既存事業との技術的関連性やシナジーはあまり期待できませんが、事業ポートフォリオを大きく拡大できる可能性があります。
例えば、電機メーカーが保険業に参入するケースや、製造業企業がサービス業に進出するケースなどが集成型多角化に当たります。
この戦略は4つの類型の中で最もリスクが高い一方、新たな成長機会を獲得できる可能性も秘めています。特に中小企業にとっては、M&Aを活用して既に市場で確立された企業を買収することで、この戦略を実行するケースが増えています。
集成型多角化を選択する際のポイントは以下の通りです。
中小企業が多角化戦略を選択する際は、自社の強みと経営資源を冷静に分析し、リスクを管理しながら段階的に進めることが成功の鍵となるでしょう。特にM&Aを活用する場合は、買収後の統合プロセスを含めた綿密な計画が不可欠です。
多角化戦略を実施することで中小企業が得られる主要なメリットを3つ紹介します。特にM&Aを視野に入れた多角化を検討する際、これらのメリットを理解することは重要です。
多角化戦略の最も明確なメリットは、新たな収益源の獲得です。既存事業が成熟期を迎え成長率が鈍化している場合、新規事業は企業全体の成長エンジンとなります。
中小企業が単一事業に依存する経営は将来的なリスクをはらんでいます。多角化により複数の事業ポートフォリオを構築することで、持続的な成長が可能になります。
製造業から関連サービス業への展開は好例です。製品販売だけでなく、メンテナンスやアフターサービス、コンサルティングなど付加価値の高いサービスを提供することで、収益構造を多様化できます。
M&Aを活用した多角化では、既に市場で一定の地位を確立している企業を取得することで、短期間での収益拡大が期待できます。自社での新規事業立ち上げと比較して、収益化までの期間を大幅に短縮できる点が魅力です。
事業環境の急激な変化や予期せぬ危機に対して、多角化戦略はリスク分散による経営の安定化をもたらします。複数の事業を展開することで、特定の市場や業界の不振による影響を緩和できます。
特定の業界が規制強化や技術革新によって急変した場合、単一事業企業は大きな打撃を受ける可能性があります。一方、複数事業を展開する企業は、影響を受ける事業の損失を他の事業でカバーできるため、経営全体の安定性が高まります。
また、季節変動や景気循環の異なる事業を組み合わせることで、年間を通じた収益の安定化も期待できます。例えば、夏場に需要が高まる事業と冬場に需要が集中する事業を組み合わせれば、キャッシュフローを平準化できます。
M&Aによる多角化では、自社とは異なる市場サイクルを持つ企業を選定することで、効果的なリスク分散が可能になります。経営の安定化は金融機関からの信用力向上にもつながります。
多角化戦略の大きなメリットとして、複数事業間のシナジー効果(相乗効果)があります。経営学者アンゾフは、シナジー効果を「2+2=5」と表現し、事業間の相互作用による付加価値創出を示しました。
シナジー効果は主に以下の形で現れます。
例えば、製造業企業が関連するITサービス事業に多角化した場合、製品とサービスを組み合わせたソリューション提供が可能になり、顧客満足度向上と差別化につながります。異なる事業で獲得した技術やノウハウを相互活用することで、イノベーション創出も促進されます。
M&Aによる多角化では、買収企業と被買収企業の経営資源を組み合わせることで、両社が単独では実現できない価値創出が可能になります。中小企業にとっては、限られた経営資源を最大限に活用し、競争力を高める有効な手段となります。
多角化戦略には様々なメリットがある一方で、認識しておくべきデメリットもあります。中小企業が多角化を検討する際は、これらのリスク要因を理解し、適切な対策を講じることが重要です。ここでは主な3つのデメリットを解説します。
多角化戦略には、新規市場開拓や新商品開発など、相当な初期投資が必要です。中小企業にとって、これらの投資は大きな財務負担となる可能性があります。
主な発生コストには以下があります。
M&Aによる多角化では、買収資金に加え、買収後の統合(PMI)コストも考慮が必要です。また、新規事業が収益化するまでの期間も資金繰りに影響します。
中小企業が多角化を成功させるには、自社の財務状況を冷静に分析し、段階的な投資計画を立てることが重要です。過大な投資は本業の競争力低下や財務悪化を招くリスクがあります。
複数事業を同時運営することで、限られた経営資源(ヒト・モノ・カネ・情報)が分散し、経営効率が低下するリスクがあります。特に中小企業では、各事業への投入量が不十分となり、全体の競争力が低下する恐れがあります。
単一事業から複数事業に移行すると、管理体制の複雑化や意思決定の遅延、組織の一体感喪失などの問題が生じやすくなります。また、事業間の経営資源配分バランスを適切に保つことも難しい課題です。
M&Aによる多角化では、異なる企業文化や業務プロセスの統合がうまくいかず、想定したシナジー効果が発揮されないケースもあります。組織体制や人材育成も含めた総合的な計画が必要です。
多角化により事業領域が拡大すると、「この企業は何をする会社か」というブランドイメージが不明瞭になるリスクがあります。単一事業に特化した企業は明確なブランドポジションを確立できますが、多角化が進むと企業アイデンティティが曖昧になりがちです。
例えば、高品質専門メーカーが低価格帯製品分野に進出した場合、元のブランドイメージが希薄化する可能性があります。また、品質水準やサービスレベルの異なる事業展開は顧客に混乱を与えることもあります。
新規事業が既存の企業ブランドと親和性がない場合、顧客からの信頼獲得に時間がかかり、市場競争力が低下することもあります。M&Aでは、被買収企業のブランドをどう扱うかも重要な検討課題となります。
多角化戦略の成功には体系的なアプローチが必要です。中小企業が効果的に多角化を進めるための5つのステップを紹介します。M&Aを活用する場合も、基本的なプロセスは同様ですが、各ステップで考慮すべきポイントが異なります。
多角化戦略の第一歩は、自社の現状を客観的に分析することです。強み(コアコンピタンス)と保有する経営資源を明確にしましょう。具体的には以下の項目について棚卸しを行います。
この分析により、多角化の方向性や規模、M&Aの必要性などを判断する基礎情報が得られます。また、既存事業の成長性や収益性も併せて評価し、経営資源の再配分が必要かどうかも検討しましょう。
自社分析の結果をもとに、どの多角化類型が最適かを選択します。一般的に、リスクとリターンのバランスを考慮した選択が重要です。
水平型多角化は既存の強みを活かしやすく、初めての多角化に適しています。垂直型多角化はバリューチェーンの強化につながり、原価低減や品質向上が期待できます。集中型多角化は技術応用による新市場創出が可能ですが、マーケティング面での新たな努力が必要です。集成型多角化は最もリスクが高く、M&Aなどの外部リソース活用が一般的です。
選択の判断基準としては、自社の経営資源との適合性、シナジー効果の創出可能性、市場の成長性、競合状況などがあります。特に中小企業の場合は、リスクを最小化するため、まずは既存事業との関連が強い類型から始めることをお勧めします。
選択した多角化類型に基づき、具体的な市場調査と実現可能性分析を実施します。この段階では以下の項目について詳細に検討しましょう。
M&Aを検討する場合は、対象企業の事業価値や統合後のシナジー効果なども併せて分析します。市場調査の結果、実現可能性が低いと判断された場合は、別の事業領域を検討するなど柔軟な対応が必要です。
多角化戦略の実行には、適切な組織体制と人材が不可欠です。新規事業に対応した組織構造を検討し、必要な人材を確保・育成する計画を立てましょう。
組織体制としては、事業部制や子会社化など、既存事業と新規事業の関係性に応じた最適な形態を選択します。また、事業間の連携を促進するための横断的なプロジェクトチームや委員会の設置も検討すべきです。
人材面では、内部育成と外部からの調達のバランスが重要です。特に新規分野への参入では、その分野の専門知識を持つ人材の確保が成功の鍵となります。M&Aの場合は、被買収企業の人材をいかに維持・活用するかという視点も重要です。
経営者自身も複数事業を管理するためのスキルアップが求められます。多角化によって複雑化する組織をマネジメントするための体制づくりを計画的に進めましょう。
多角化戦略は一度に大規模に実施するのではなく、段階的に進めることが重要です。初期投資を抑えたパイロットプロジェクトからスタートし、市場反応を見ながら徐々に拡大していく方法が、リスクを最小限に抑えます。
また、定期的な評価と軌道修正を行うための仕組みも構築しましょう。具体的には以下のようなKPI(重要業績評価指標)を設定し、モニタリングします。
評価結果に基づき、戦略の継続・拡大・縮小・撤退を判断します。特に中小企業の場合は、失敗を早期に見極め、素早く方向転換できる柔軟性が重要です。
M&Aによる多角化の場合は、PMI(買収後統合)のプロセスを含めた評価を行い、当初想定したシナジー効果が発揮されているかを確認することが重要です。
多角化戦略は企業に大きな成長機会をもたらす可能性がある一方で、失敗すれば経営基盤を揺るがす深刻なリスクも伴います。ここでは、実際の企業事例から成功要因と失敗要因を分析し、多角化戦略を検討する際の参考としていただければ幸いです。
富士フイルムは、デジタル化の波によって主力の写真フィルム市場が急速に縮小するという深刻な危機に直面しました。しかし、写真フィルム事業で培った精密化学合成技術や微粒子制御技術といったコア技術を再定義し、これらを異分野へ応用する大胆な多角化戦略に舵を切りました。
具体的には、写真フィルムのコラーゲン研究や抗酸化技術を活かした化粧品事業(アスタリフト)の展開や、医薬品・医療機器分野への進出、液晶パネル用フィルムなどの高機能材料分野の強化を進めました。これらの新規事業は、自社開発だけでなく戦略的なM&Aも活用して拡大し、現在では同社の収益の柱となっています。
富士フイルムの成功要因は
①明確な危機意識と経営トップの強いリーダーシップ
②コア技術の深掘りと卓越した応用展開力
③戦略的なM&Aの実行と効果的な統合(PMI)
④継続的な研究開発投資と適切な経営資源配分
にあります。特に、既存技術の新たな市場価値を見出す「技術の目利き力」と、それを具体的な製品として市場に投入する「市場創造力」が、同社の多角化成功を支えました。
ソニーは、創業時のエレクトロニクス事業を基盤に、音楽、映画、ゲーム、金融、イメージングセンサーなど、多岐にわたる事業ポートフォリオを構築してきました。特にCBS・ソニーレコード(現ソニー・ミュージックエンタテインメント)の設立や米コロンビア映画(現ソニー・ピクチャーズ)の買収など、積極的なM&Aが事業領域拡大の重要な手段となりました。
近年のソニーは、保有する豊富なIP(知的財産)を核としたコンテンツ展開力の強化と、多様な事業間でのシナジー創出を経営戦略の中心に据えています。例えば、ゲームコンテンツの映画化や、音楽アーティストをゲームに起用するなど、グループ内でのIP活用を積極的に推進しています。
ソニーの多角化戦略成功の要因としては、
①「ソニーらしさ」を追求する一貫したブランド戦略
②エレクトロニクス(ハード)とコンテンツ(ソフト)の融合による独自価値の創出
③事業ポートフォリオによる効果的なリスク分散
④M&Aによる迅速な事業基盤獲得と外部リソースの取り込み
が挙げられます。これらを通じて、単なる事業の寄せ集めではなく、グループ全体として独自の価値を創造することに成功しています。
楽天はEコマース(楽天市場)を祖業とし、フィンテック(楽天カード、楽天銀行など)、モバイル(楽天モバイル)、プロスポーツなど、多岐にわたるサービスを「楽天エコシステム(経済圏)」として展開してきました。多角化の過程で国内外で数多くのM&Aを積極的に活用し、事業領域を急速に拡大させてきました。
しかし、特に近年のモバイル事業への参入では、全国規模の基地局整備や顧客獲得キャンペーンに伴う巨額の先行投資が財務を圧迫し、有利子負債の増大や格付けの低下といった問題を引き起こしています。また、国内で成功した「楽天経済圏」モデルを海外市場に持ち込んでも思うような成果を上げられていません。
楽天の事例から学べる教訓としては、
①シナジー効果を過度に期待した急速な多角化は経営資源の分散を招く
②巨額の初期投資を伴う新規事業は本業の収益力や財務基盤を揺るがすリスクがある
③国内の成功モデルをそのまま海外に持ち込む戦略には限界がある
④各市場におけるトッププレイヤーとの競争を想定した戦略が不可欠である
といった点が挙げられます。
多角化戦略を成功させるには、実行前の慎重な検討と計画、実行時の段階的アプローチ、そして冷静な評価と必要に応じた撤退判断が重要です。特に中小企業にとっては、自社の強みと経営資源を見極め、無理のない範囲で戦略的な多角化を進めることが成功への道と言えるでしょう。
多角化戦略は成功すれば企業に大きな成長をもたらす可能性がある一方で、失敗すれば経営を圧迫するリスクもあります。ここでは、多角化戦略を失敗させないための3つの重要な注意点について解説します。
多角化戦略の成功率を高める最も重要な要素は、既存事業との関連性です。自社の強みやコアコンピタンスを活かせる分野を選択することで、新規事業の成功確率は大きく向上します。
特に初めて多角化に取り組む中小企業は、全く異なる業種への参入よりも、既存事業と何らかのつながりがある分野を選ぶことが賢明です。技術や生産設備の共有、販売チャネルの活用、顧客基盤の重複など、シナジー効果が期待できる領域から始めることをお勧めします。
M&Aによる多角化の場合も、自社とのシナジーが見込める企業を対象とし、買収後の統合プロセスを具体的に計画しておくことが重要です。単なる事業の寄せ集めではなく、有機的な結合によって新たな価値を創出することを目指しましょう。
多角化を成功させるもう一つの重要なポイントは、自社の経営理念や企業文化に沿った事業選択です。企業理念は「なぜその企業が存在するのか」を示す根本的な方針であり、多角化によって見失われてはなりません。
新規事業の選択において、短期的な利益だけを追求するのではなく、自社の存在意義や価値観に合致しているかを検討することが重要です。経営理念と合致した事業展開は、社内の一体感を保ち、従業員のモチベーション維持にもつながります。
また、ステークホルダーに対しても一貫したメッセージを発信できるため、企業ブランドの一貫性を保つことができます。特にM&Aを活用した多角化では、被買収企業の企業文化や価値観が自社と相容れるかどうかも重要な判断基準となります。
多角化戦略は一度決めたら終わりではなく、環境変化に応じて柔軟に修正していく姿勢が重要です。まずは小規模な試験的参入から始め、市場の反応や自社の適応状況を見ながら段階的に規模を拡大していくアプローチが推奨されます。
定期的に以下のような観点から戦略の見直しを行いましょう。
また、撤退基準を事前に設定しておくことも大切です。「この水準に達しなかった場合は縮小または撤退を検討する」という客観的な判断基準を持っていれば、感情的な判断を避け、適切なタイミングで方向転換することができます。
M&Aによる多角化の場合は、買収後の統合プロセス(PMI)の進捗状況も定期的に評価し、必要に応じて追加的な支援や体制の見直しを行うことが重要です。
多角化戦略は一朝一夕に成果が出るものではなく、長期的な視点で取り組むことが求められます。しかし同時に、市場環境の変化に柔軟に対応する機動性も重要です。この両立が多角化戦略成功の鍵となるでしょう。
多角化戦略は、既存事業の限界を超えて新たな成長を実現する有効な手段です。特に変化の激しい現代のビジネス環境において、「一つの事業に集中する」という選択肢だけでなく、「複数の事業で経営基盤を安定させる」という選択肢も検討する価値があります。
本記事では、多角化戦略の基本概念から4つの類型、メリット・デメリット、実践ステップ、成功・失敗事例、そして注意点まで幅広く解説しました。多角化戦略は、収益基盤の拡大やリスク分散、シナジー効果の創出など多くのメリットがある一方で、初期投資の負担や経営資源の分散、ブランドの希薄化などのデメリットも伴います。
中小企業がこれらのデメリットを最小化し、多角化による成長を実現するためには、自社の強みを活かせる分野を選択し、段階的に進めることが重要です。また、M&Aの活用は、短期間での多角化実現と必要なリソースの獲得に有効な手段となります。
多角化戦略を成功させるためには、事前の綿密な計画と、実行後の柔軟な対応が不可欠です。環境変化に応じて戦略を修正しながら、長期的な視点で取り組むことが、中小企業の持続的な成長と発展につながるでしょう。 M&Aや経営課題に関するお悩みはM&Aロイヤルアドバイザリーへご相談ください。
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